Ensin mainostetaan, että jokaisella asiakkaalla on omahoitaja, mutta soppaa hämmentämässä ovat mm:

- Oman alueen sairaanhoitaja/terveydenhoitaja, silloin tällöin toisinaan jos ei ole lomalla.

- Ateriapalvelu. Sillä kotihoitohan ei valmista kellekään ruokaa vaan sen asiakas ostaa ulkopuoliselta firmalta.

- Kauppapalvelu. Sillä kotihoitohan ei käy kaupassa kuin poikkeustilanteissa ja silloinkin VAIN asiakkaan kanss.a

- Apteekkipalvelu. Lääkkeet jakaa yleensä apteekin kone, sillä se on kunnalle kannattavampaa ostaa ulkopuoliselta yritykseltä. Lääkemuutokset päivittyvät hitaasti ja asiakas joutuu ostamaan jopa kahden viikon lääkkeet, joita hän ei edes käytä lääkemuutoksen vuoksi.

- Siivooja. Kotihoitohan antaa vain pienimuotoista ylläpitosiivousapua. Muistakaa kotitalousvähennys!

- Saunottaja. Mummot ja paapat autoon ja saunotetaan kaikki kerralla.

- Saattajapalvelu. Kotihoitohan ei pysty ketään lääkäriin tai vastaavaan saattamaan, vaan tähän voi yrittää saada jostain vapaaehtoisen auttamaan, jos ei omaisia siis ole.